サシミの法則
◇テレアポ・電話営業のノウハウ・コツ・極意・ポイント・テクニック・応酬話法
今回は、「サシミの法則」です。
集団における色々な法則がありますが、テレアポで知っていると良い法則です。
「サシミの法則」
３０％は好き
４０％はどちらでもない
３０％は嫌い
パーセンテージの頭を取って サ シ ミ です。
ある集団にあるアンケートを取ると意見が分かれます。
好きな人 どちらでもない人 嫌いな人
この３つに分かれます。
テレアポは断りが多いので、マインド（心の持ち方）として、
この法則を知っておくと気持ちが楽になります。
どちらでもない人（４０％）が嫌いな側と考えると、７０％は嫌いであると
言えます。
７０％は断られる。
１００％の内の７０％はかなりの確率だと思いませんか。
かなりの確率で断られる。
断られない方が少ないので、断られないとラッキーと言えます。
ここで、ちょっと発想を変えましょう。
３割打者は「強打者」？
例えば、イチローは優れている打者です。
しかし、７割は打てない。
３割打者です。
３割でも凄いと言われる ３割も打っている。
確率はどっちの側に立つかで、変わります。
３割しか
３割も
７割も
７割しか
テレアポでは断られる事の方が圧倒的に多いです。
ですので、取れた率は素直に ○割・○％も取れたと考えましょう！
そして、物事には必ず「どちらでもない」ゾーンが存在します。
その部分をいかに、ＹＥＳ・好き・アポに持ってくるかが、ノウハウです。
その為に頑張るのです。
最初からＹＥＳ・好き・アポの人に労力はかけてはいけません。
「どちらでもない人」に集中するのです。
ちなみに私は、ＮＯ・嫌い・アポが取れない人は、相手にしません。
ＮＯにいくら労力をかけても、ＹＥＳにするのは難しいです。
だったら、そこは捨てましょう。
そして、ＹＳＥでもＮＯでもない中間の人をＹＥＳにする事を考えるのです。
ターゲットをどこにするかで、やり方・ノウハウが変わってきます。
３０％ + ４０％の何％をＹＥＳに出来るか、ここがポイントです。
