新規開拓の為の電話営業も子供の教育も同じです。
◇テレアポ・電話営業のマインド・精神論
今日、あるお店で、子供が駄々をこねていました。
お母さんが「ダメ、ダメって言っているでしょ！！」
と繰り返し言っていたのを聞いて、ふと 電話営業・テレアポに
置き換えて思った事があります。
この時、子供は納得していません。
お母さんが「理由」を教えてくれないからです。
テレアポ・電話営業は新規開拓ですので、今まで取引がない事がほとんどです。
ですから「目的」がはっきりしていなと、会ってくれません。
ただ、会いたいではダメです。
しかし、あまりしゃべりすぎても、電話で伝えるのは難しいです。
そこで、電話営業で使う言葉・トークを工夫して、
キラートークとでも言いましょうか。
これで、相手に納得してもらう事が必要です。
子供も電話営業・テレアポの相手も納得しないと、
ＯＫしてくれません。
