テレアポ・電話営業辞典

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テレアポゲット研究会

◇テレアポの事前準備

準備を怠らない

テレアポの年間計画

力技

◇テレアポ・電話営業のノウハウ・コツ・極意・ポイント・テクニック・応酬話法

会話の間

管理職の方向けのお話

テレアポをされたお話

テレアポのスクリプト

オチを考えていますか？

二度目の電話はいつするか？

法人向けテレアポと個人向けテレアポの違い

聞く力を身に付ける

なぜ、テレアポをするのか？

テレアポはイメージが大切？

何回までコールして良いか？

粘り

声

３０秒ルールとソの音

後回しにするクセ

同調する

慣れ

とにかく　クロージング！！

ガチャ切りについて

時間配分について

新人さんとクロージング

テレアポの練習方法

リストと企画の整合性

下からいくか？上からいくか？

話法を考える

立場の違い

発想の転換

テレアポに必要な要素

伝える事の難しさ

受付突破の方法

相手に合わせる

大手と中小企業のテレアポの違い

相手に話しをして貰う

いなす

相手も話したいのです。

耳の訓練をしています。

耳の訓練をしています。その２

応酬話法もほどほどに

型を崩す事も必要です。

演説のうまい・ヘタ

第一声に何を言うか

指定日の電話の意味

携帯電話へのテレアポ

携帯電話へのテレアポ　その２

答えはあなたが持っています。

まだまだです。

しゃべるスピード

アポの質

テレアポの怖さ

人はなかなか冒険しない

タイミング

◇テレアポ・電話営業のマインド・精神論

思い込みと予測

サッカー日本代表監督　オシム氏に学ぶ

商いとはあきないことである。

断られる事に対してのマインド

お世辞を言う

体調の悪い時にテレアポするとどうなるか？

キッカケ

あともう１件

テレアポは不条理な世界である。

常識・非常識

恐怖心

番外編